酒店回复：

尊敬的宾客，感谢选择选择上海虹桥绿地铂瑞酒店并与我们分享您的宝贵意见。对您所述的问题，酒店会立刻进行调查跟进，加强对房间的检查和细节管理，保证让客人有愉快舒适的入住体验，对由此给您带来的不愉快体验，我们深表歉意！酒店非常重视每一位客人的评价。如若您愿意跟我们进一步沟通更具体的一些细节问题，可以通过酒店预定页面的电话和我取得联系。再次感谢您的反馈，我们真诚地期待您的再次光临！瑾启 宾客体验总监 冯静

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尊敬的宾客，感谢选择入住上海虹桥绿地铂瑞酒店并与我们分享您的入住体验，非常期待您的再次光临。致以诚挚的问候 宾客体验总监 冯静

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尊敬的宾客，感谢选择入住上海虹桥绿地铂瑞酒店并与我们分享您的入住体验，非常期待您的再次光临。致以诚挚的问候 宾客体验总监 冯静

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尊敬的宾客，感谢选择入住上海虹桥绿地铂瑞酒店并与我们分享您的入住体验，非常期待您的再次光临。致以诚挚的问候 宾客体验总监 冯静

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尊敬的宾客，感谢选择入住上海虹桥绿地铂瑞酒店并与我们分享您的入住体验，非常期待您的再次光临。致以诚挚的问候 宾客体验总监 冯静